आईएन सॉल्‍यूशन

एससीपी विशेषताएं • फ्लेसिबल राउटिंग एंड कॉल कम्‍प्‍लीशन विशेषताएं: एससीपी आईएन कॉल के व्‍यवहार को अनुकूलित बनाने के लिए टाइम एवम ओरिजन डिपेन्‍डेंट राउटिंग, कॉल डिस्‍ट्रीब्‍यूशन, कॉल फॉरवर्डिंग कंडीशनल, हंट ग्रुप जैसी विभिन्न राउटिंग और कॉल कम्‍प्‍लीशन विशेषताओं के लिए समर्थन प्रदान करता है। • ऑपरेटर द्वारा परिभाषित चार्जिंग योजनाएं: एससीपी, सेवा प्रदाताओं को सेवाओं के लिए चार्जिंग पैटर्न को नियंत्रित करने के लिए लचीलापन प्रदान करते हैं। ऑपरेटर कॉल के प्रकार, क्षेत्र, सेवा प्रदाता, समय और आईएन सेवा के आधार पर विभिन्न शुल्‍क योजनाओं को परिभाषित और प्रबंधित कर सकता है। एसएमपी विशेषताएं • वाउचर मैनेजमेंट सिस्‍टम: वीएमएस का इस्तेमाल प्रीपेड कार्ड और रिचार्ज कूपन के प्रबंधन के लिए किया जाता है। तीसरे पक्ष द्वारा प्लास्टिक स्क्रैच कार्ड प्रिंटिंग के लिए सहायता भी उपलब्‍ध कराई जाती है। ऑपरेटर सिस्टम के माध्यम से किसी भी वाउचर को सृजित, सक्रिय, ब्लॉक और हटा सकता है। प्रीपेड कार्ड, साथ ही साथ रिचार्ज कूपन्‍स के अपना इन्वेंटरी मैनेजमेंट सिस्‍टम्‍स हैं। उनके पूरे जीवन चक्र का इन्वेंटरी मैनेजमेंट सिस्‍टम के माध्यम से पता लगाया जा सकता है। • सेवा और ग्राहकों का प्रावधान: यह ऑपरेटर को एससीपी में सेवाओं का प्रावधान करने और पहले से चल रही सेवाओं का विन्‍यास, उन्‍नयन या उन्‍हें वापस लेने की अनुमति देता है। यह ऑपरेटर को विभिन्न आईएन सेवाओं और उनकी विशेषताओं के लिए ग्राहक डेटा का प्रावधान करने की अनुमति भी देता है। • शुल्‍क प्रबंधन: एसएमपी, एससीपी में विभिन्न सेवाओं के लिए चार्जिंग डेटा और टैरिफ टेबल्‍स के सृजन, उन्‍नयन और उन्‍हें हटाने के लिए यूजर इंटरफेस प्रदान करता है। • बिलिंग प्रणाली: ग्राहकों के लिए एसएमपी में बिल तैयार किया जाता है। एसएमपी विस्तृत कॉल लॉग विश्लेषण रिपोर्ट भी प्रदान करता है। • ट्रैफिक की निगरानी: सेवाओं के साथ-साथ व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए ट्रैफिक की निगरानी और रिपोर्टिंग क्षमताएं प्रदान की जाती हैं। • लेनदेन का संलेखन: ऑपरेटर की सभी गतिविधियों की निगरानी और संलेखन किया जाता है, जिसे प्रशासक द्वारा देखा जा सकता है।